Calidad. Normas ISO 9000:2005, ISO 9001:2008

Norma ISO 9000:2005. Sistema de Gestión de la Calidad - Fundamentos y Vocabulario.


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Norma ISO 9001:2008. Sistema de Gestión de la Calidad - Requisitos

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Espero les sea útil.

Iván Figueroa.